Instituído por meio do Provimento Conjunto nº 02 – CGJ/CCI/2022-GSEC, das Corregedorias do Tribunal de
Justiça do Estado da Bahia, publicado no DJE nº 3.043, de 18 de fevereiro de 2022, o balcão virtual do
4º Tabelionato de Protesto de Títulos de Salvador, destina-se unicamente, em atendimento inicial do
usuário e consulta de dúvidas relacionadas à competência do Cartório, cabendo ao preposto responsável pelo
atendimento promover o agendamento e/ou encaminhamento de solicitações de serviços ao setor competente, conforme
previsto no Artigo 4º do referido provimento.
Importante informá-los, que as solicitações de atendimento por este canal, requeridas dentro do horário de
funcionamento da serventia (Segunda a Sexta das 08:00 às 17:00 horas), serão atendidas em até 24
(vinte e quatro) horas consoante o Artigo 3º, §2º do citado provimento.
Para auxiliar os nossos clientes em relação a utilização do balcão virtual, seguem abaixo algumas instruções
para os usuários que optarem por esta modalidade:
1) Faça o seu agendamento nesta modalidade através do link http://balcao.4protestodesalvador.com.br e informe o assunto desejado para que possamos
melhor atendê-los.
2) Após o envio da sua solicitação de atendimento, um preposto responsável do tabelionato entrará em contato
através do e-mail cadastrado confirmando a data e horários desejados para o atendimento virtual, respeitando o
prazo de 24 (vinte e quatro) horas do Artigo 3º, do Provimento Conjunto nº 02 – CGJ/CCI/2022-GSEC
das Corregedorias do TJBA. Portanto, fique atendo ao seu e-mail.
3) No dia e horário agendados, o link de acesso ao Balcão Virtual será enviado exclusivamente por e-mail no momento da confirmação do seu atendimento.
4) A ferramenta digital utilizada para acesso ao “Balcão Virtual” deste tabelionato é o Google
Meet, ferramenta prática, gratuita e acessível a toda população. Recomendamos a instalação do aplicativo
para facilitar o ingresso no atendimento.
Informamos ainda, que quaisquer dúvidas em relação ao atendimento por este canal poderão ser sanadas através do
endereço eletrônico: boleto@4protestodesalvador.com.br ou
dos telefones: (71) 3240-1921|3347-7384, respeitando o horário de atendimento do Cartório, de segunda a
sexta das 08:00 às 17:00 horas. Os demais canais de atendimento já existentes continuam em pleno funcionamento.
Ao optar por este meio de atendimento você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais, nos termos
constantes na política de privacidade disponível em nosso site, de acordo com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto
de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Provimento Conjunto CGJ/CCI nº 03/2021, das Corregedorias do
TJBA.
